浅草人力車 吉兆屋（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき、責任を持って個人情報を保護いたします。

 

1. 個人情報の取得について

当店は、ご予約、お問い合わせ、サービス提供に伴い、必要な範囲でお客様の個人情報（お名前、電話番号、メールアドレス等）を取得いたします。

 

2. 利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• 人力車のご予約確認および運行管理のため

• お客様からのお問い合わせに対する回答のため

• 運行中の万が一の事故等に備えた、保険会社への対応のため

• サービスの質の向上、および当店のキャンペーン情報等のご案内のため

 

3. 写真・動画の撮影および掲載について

当店では、サービスの思い出として、お客様のカメラやスマートフォンでの記念撮影をお手伝いいたします。

また、当店の広報活動（ホームページ、SNS等）のため、運行中の様子をスタッフが撮影させていただく場合がございますが、必ず事前にお客様の口頭または書面による許諾をいただいた上で掲載いたします。許可なく無断で掲載することはございません。

 

4. 個人情報の第三者への提供について

当店は、法令に基づく場合や、人の生命・身体の保護のために必要がある場合（緊急時の医療機関や保険会社への連絡等）を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

 

5. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。

 

6. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

浅草人力車 吉兆屋

kicchouya@gmail.com